Tribratanews.kaltim.polri.go.id, PPU – Prestasi gemilang kembali diraih Polres Penajam Paser Utara (PPU) setelah menerima penghargaan atas capaian kepatuhan dalam penyelenggaraan pelayanan publik Tahun Anggaran 2024 dari Ombudsman Republik Indonesia. Penghargaan tersebut diterima dalam sebuah seremoni resmi yang berlangsung di Hotel Harris, Samarinda, pada Selasa (10/12/2024).
Wakapolres PPU, Kompol Bambang Hardiyanto, S.H., mewakili Kapolres PPU AKBP Supriyanto, S.I.K., M.Si., hadir untuk menerima penghargaan tersebut. Dalam kesempatan tersebut, Kompol Bambang mengungkapkan rasa syukur atas pencapaian yang diraih dan memberikan apresiasi kepada seluruh pihak yang telah mendukung.
“Penghargaan ini mencerminkan dedikasi Polres PPU dalam memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat. Ini adalah hasil dari kerja keras seluruh personel kami dan juga dukungan masyarakat Penajam Paser Utara. Kami merasa terhormat atas pengakuan ini,” ujar Kompol Bambang.
Kompol Bambang menjelaskan bahwa keberhasilan Polres PPU tidak terlepas dari implementasi berbagai program peningkatan layanan, termasuk digitalisasi sistem pelayanan, peningkatan transparansi prosedur, serta pembenahan infrastruktur layanan. Langkah-langkah ini bertujuan untuk memberikan kemudahan akses dan kenyamanan bagi masyarakat.
Penilaian dari Ombudsman dilakukan dengan mengacu pada sejumlah indikator utama, seperti kesesuaian terhadap standar pelayanan publik, kecepatan dan responsivitas layanan, serta kepuasan masyarakat. Polres PPU dinilai unggul dalam memenuhi kriteria tersebut, menjadikannya salah satu institusi yang diakui berprestasi dalam pelayanan publik.
“Kami berkomitmen untuk menjadikan penghargaan ini sebagai pendorong untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitas layanan. Kepercayaan masyarakat adalah tanggung jawab besar yang harus kami jaga dengan sepenuh hati,” tambah Kompol Bambang.
Acara penganugerahan ini juga dihadiri oleh sejumlah pejabat pemerintah daerah, perwakilan instansi terkait, dan tokoh masyarakat. Pengakuan dari Ombudsman ini semakin mempertegas posisi Polres PPU sebagai institusi yang responsif dan berintegritas dalam melayani masyarakat.
Dukungan dari masyarakat Kabupaten PPU pun menjadi salah satu elemen kunci dalam keberhasilan ini. Salah seorang warga, Andi Pratama, mengungkapkan rasa bangga dan harapannya agar Polres PPU terus mempertahankan standar layanan yang telah dicapai.
“Kami berharap penghargaan ini menjadi motivasi bagi Polres PPU untuk terus meningkatkan pelayanan, sehingga masyarakat dapat merasakan manfaatnya secara langsung,” ujar Andi.
Sebagai bagian dari visi Polri untuk menciptakan keamanan dan ketertiban masyarakat, Polres PPU berjanji untuk terus menjadi teladan dalam pelayanan publik yang profesional, transparan, dan akuntabel. Penghargaan ini menjadi bukti nyata bahwa upaya bersama antara kepolisian dan masyarakat dapat membawa perubahan positif yang signifikan.