Tribratanews.kaltim.polri.go.id, Samarinda – Wujud pelayanan humanis kembali ditampilkan personel Polsek Kawasan Pelabuhan Samarinda saat melaksanakan pengamanan kedatangan kapal penumpang KM Adithya rute Pare-Pare, Sulawesi Selatan, yang sandar di Pelabuhan Samarinda pada Senin pagi (06/04/26).
Dalam kegiatan tersebut, Aipda Hendri Purwanto, S.H., M.H., bersama Aipda Solik, S.H., sigap memberikan bantuan kepada penumpang lanjut usia yang tengah sakit dan mengalami kesulitan berjalan.
Dengan penuh kepedulian, petugas mengevakuasi penumpang dari atas kapal menggunakan kursi roda hingga menuju area parkir kendaraan, guna memastikan keselamatan dan kenyamanan yang bersangkutan.
Tidak hanya itu, personel juga membantu penumpang lainnya yang membawa anak balita dengan cara menggendong saat proses turun dari kapal. Langkah tersebut dilakukan untuk memberikan rasa aman serta mempermudah mobilitas di area dermaga yang cukup padat.
Penumpang lansia tersebut selanjutnya dijemput oleh pihak keluarga untuk melanjutkan perjalanan menuju Kecamatan Sebulu, Kabupaten Kutai Kartanegara. Personel kepolisian turut membantu proses pemindahan ke kendaraan keluarga yang telah menunggu di lokasi.
Selain memberikan bantuan secara langsung, petugas juga menyampaikan imbauan kepada keluarga agar tetap berhati-hati selama perjalanan serta mendoakan agar penumpang segera mendapatkan penanganan kesehatan dan tiba dengan selamat di tujuan.
Kapolsek Kawasan Pelabuhan Samarinda AKP Heru Erkahadi, S.I.K., M.Si menyampaikan bahwa kegiatan tersebut merupakan bagian dari komitmen Polri dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
“Kehadiran kami tidak hanya sebatas pengamanan, namun juga memberikan bantuan kepada masyarakat yang membutuhkan. Ini merupakan wujud nyata tugas kami sebagai pelindung, pengayom, dan pelayan masyarakat,” ujarnya.
Ia menambahkan, pendekatan humanis akan terus dikedepankan dalam setiap pelaksanaan tugas, khususnya di kawasan pelabuhan yang memiliki aktivitas masyarakat yang cukup tinggi.
Kegiatan ini menjadi bukti nyata kehadiran Polri di tengah masyarakat, tidak hanya dalam menjaga keamanan dan ketertiban, tetapi juga dalam memberikan pelayanan kemanusiaan demi terciptanya rasa aman dan nyaman bagi seluruh pengguna jasa pelabuhan.
Humas Polda Kaltim