Poldakaltim.com, Balikpapan – Kapolresta Balikpapan Kombes Pol. V. Thirdy Hadmiarso, S.I.K., M.A.P., Menerima Kunjungan Kerja Deputi Bidang Pelayanan Publik Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara Reformasi Birokrasi (Menpan RB) di Mapolresta Balikpapana, Kamis (07/10/21).
Kunjungan Tim Deputi Bidang Pelayanan Publik Menpan RB dipimpin oleh Prof. Dr. Diah Natalisa, M.B.A. dan disambut oleh Karo Rena Polda Kaltim Kombes Pol. Sambas Kurniawan, S.I.K., Dalam kunjungannya ini, tim meninjau pelayanan publik Polresta Balikpapan antara lain Pelayanan SKCK dan Pelayanan SIM.
Selain itu, tim Menpan RB akan melakukan pengamatan serta penilaian terhadap sarana dan prasarana serta cara Polresta Balikpapan untuk melakukan pelayanan terhadap masyarakat.
Kapolresta Balikpapan menuturkan yang menjadi fokus peninjauan serta penilaian tim Menpan RB yakni Pelayanan Publik Polresta Balikpapan, “antara lain kebijakan pelayanan, profesionalisme pelayanan, sistem informasi pelayanan publik, konsultasi dan pengaduan, serta sarana dan prasarana,” ucapnya.
“Hal ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana kesiapan-kesiapan yang dilakukan Polresta Balikpapan serta langkah-langkah yang harus diambil untuk meningkatkan Predikat yang telah diperoleh Polresta Balikpapan yaitu Zona Integritas WBK dan saat ini Menuju WBBM,†tuturnya.
Kapolresta Balikpapan menambahkan melalui kegiatan ini, kita bisa mengetahui langkah apa yang harus di ambil apabila ada yang kurang pada pelayanan yang ada di Polresta Balikpapan.
“Dan Alhamdulillah sejauh ini pelayanan publik Polresta Balikpapan sudah Baik, dan tentunya tetap akan kita tingkatkan lagi selain bertujuan untuk meningkatkan predikat tersebut, masyarakat juga merasa lebih nyaman atas pelayanan yang diberikan oleh Polresta Balikpapan,†tambahnya.
“Kami atas nama Kepolisian Daerah Kalimantan Timur Resor Kota Balikpapan mengucapkan banyak terima kasih atas kunjungan dari Deputi Bidang Pelayanan Publik Menpan RB ini, sesuai dengan arahan dan petunjuk yang diberikan Ibu Prof. Dr. Diah Natalisa, M.B.A. akan kami laksanakan dan tingkatkan semaksimal mungkin agar Pelayanan Kepolisian benar-benar sesuai dengan yang diharapkan masyarakat dan kita semua,” Tutup Kombes Pol. V. Thirdy Hadmiarso, S.I.K., M.A.P.
Humas Polda Kaltim
